FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Unsere Produkte werden direkt aus Europa verschickt. Die Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage, abhängig von deinem Standort.

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay und UnionPay. PayPal folgt bald.

Ja! Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, wenn du nicht zufrieden bist.

Unsere Produkte stammen von geprüften europäischen Partnern, um Qualität und schnelle Lieferungen sicherzustellen.

Ja, unsere Beauty-Tools sind für alle Hauttypen geeignet. Wenn du unsicher bist, teste das Produkt zuerst an einer kleinen Hautstelle.

Schreib uns einfach an support@lumea.ch – wir antworten innerhalb von 24 Stunden.